Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 14. november 2024
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Blueberries ("Siden", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb fra blueberries.clothing ("Siden") eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende Siden (samlet kaldet "Tjenesterne"). I denne privatlivspolitik refererer "du" og "din" til dig som bruger af vores Tjenester, uanset om du er kunde, besøgende på hjemmesiden eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet under denne privatlivspolitik.
Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt.
Ændringer til denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske og lovgivningsmæssige årsager. Hvis vi foretager væsentlige opdateringer, vil vi offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på vores side, opdatere "Sidst opdateret"-datoen og tage andre skridt som krævet ved lov.
Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger
For at levere og forbedre vores tjenester indsamler vi personlige oplysninger om dig fra forskellige kilder. De oplysninger, vi indsamler og bruger, kan variere afhængigt af, hvordan du interagerer med os.
Ud over de specifikke anvendelser, der er beskrevet nedenfor, kan vi bruge dine personlige oplysninger til at:
- Kommunikere med dig
- Levere og forbedre tjenesterne
- Overholde juridiske forpligtelser
- Håndhæve vores servicevilkår
- Beskytte rettighederne for vores brugere og virksomhed
Hvilke personlige oplysninger vi indsamler
De personlige oplysninger, vi indsamler, afhænger af, hvordan du interagerer med Siden. "Personlige oplysninger" refererer til data, der identificerer eller vedrører dig. Nedenfor er de vigtigste typer af oplysninger, vi indsamler:
1. Oplysninger du giver direkte
Eksempler på oplysninger, du indsender gennem vores tjenester:
- Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og email
- Bestillingsoplysninger: Faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse og telefonnummer
- Kontoinformation: Brugernavn, adgangskode og sikkerhedsspørgsmål for kontosikkerhed
- Kundesupportoplysninger: Oplysninger, du inkluderer i kommunikation med os, såsom beskeder sendt gennem vores tjenester
Visse funktioner kan kræve, at du giver personlige oplysninger. Nægtelse af at gøre det kan begrænse din adgang til nogle tjenester.
2. Oplysninger vi indsamler automatisk (brugsdata)
Vi indsamler automatisk oplysninger om din interaktion med vores side gennem cookies, pixels og lignende teknologier. Disse brugsdata kan omfatte:
- Enheds- og browseroplysninger
- Netværksforbindelsesdetaljer
- IP-adresse
- Hvordan du interagerer med tjenesterne
3. Oplysninger fra tredjeparter
Vi kan indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, såsom:
- Tjenesteudbydere: Virksomheder som Shopify, der understøtter vores side og tjenester
- Betalingsbehandlere: For at behandle dine betalinger og opfylde dine ordrer
Vi behandler enhver tredjepartsoplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger
-
Levering af tjenester og opfyldelse af ordrer
Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere tjenesterne, behandle betalinger, opfylde ordrer, sende meddelelser, administrere din konto og lette forsendelse og returnering.- Hvis du bruger andre Shopify-tjenester, kan Shopify behandle dine oplysninger i henhold til deres politikker.
-
Markedsføring og reklame
Vi kan bruge dine oplysninger til at sende dig reklameemails, tekstbeskeder eller post og til at vise målrettede annoncer.- Juridisk grundlag (EEA-beboere): Vores legitime interesse i at promovere vores produkter (Art. 6(1)(f) GDPR).
-
Sikkerhed og bedrageriforebyggelse
Vi bruger dine oplysninger til at opdage, undersøge og reagere på bedrageri, sikkerhedsbrud eller andre ondsindede aktiviteter.- Juridisk grundlag (EEA-beboere): Vores legitime interesse i at opretholde et sikkert miljø (Art. 6(1)(f) GDPR).
-
Kundesupport og serviceforbedring
Vi bruger dine personlige oplysninger til at besvare forespørgsler, forbedre tjenesterne og sikre en positiv brugeroplevelse.- Juridisk grundlag (EEA-beboere): Vores legitime interesse i at forbedre vores tjenester (Art. 6(1)(f) GDPR).
Cookies
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse, analysere hvordan du interagerer med vores side og levere skræddersyet reklame. For information om de specifikke cookies, der bruges af Shopify, se Shopifys cookiepolitik.
Du kan indstille din browser til at blokere cookies, men det kan påvirke din oplevelse og begrænse nogle funktioner. Bemærk, at vores side ikke reagerer på "Do Not Track"-signaler.
Hvordan vi deler dine oplysninger
Vi kan dele dine personlige oplysninger med tredjeparter under følgende omstændigheder:
- Tjenesteudbydere: For at hjælpe os med at drive siden (f.eks. betalingsbehandlere, forsendelsespartnere)
- Forretnings- og markedsføringspartnere: For at levere personlig reklame og markedsføring
- Koncernforbundne selskaber: For at understøtte vores forretningsaktiviteter
- Juridiske forpligtelser og forretningstransaktioner: For at overholde loven, håndhæve vores politikker eller i forbindelse med en fusion eller salg af vores virksomhed
Sikkerhed og datalagring
Vi tager rimelige foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger, men ingen metode til transmission over internettet er helt sikker.
Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at levere tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve vores politikker.
Dine rettigheder
Afhængigt af hvor du bor, kan du have visse rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:
- Adgang: Anmod om en kopi af dine personlige data
- Slet: Anmod om sletning af dine personlige data
- Ret: Anmod om rettelse af unøjagtige oplysninger
- Portabilitet: Anmod om overførsel af dine data til en anden tjeneste
- Begræns Behandling: Bed os om at begrænse, hvordan vi bruger dine data
- Tilbagekald Samtykke: Hvor behandlingen er baseret på samtykke, tilbagekald det samtykke
For at udøve disse rettigheder, kontakt os på contact@blueberries.dk. Vi kan verificere din identitet, før vi opfylder din anmodning.
Dine GDPR-rettigheder
Som kunde i EU har du ret til:
-
Adgang til, rette eller slette dine personlige data.
-
Tilbagekalde samtykke til markedsføring til enhver tid.
-
Anmode om dataportabilitet.
-
Indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Internationale Brugere
Vi kan overføre dine personlige oplysninger uden for dit land. Hvis du er bosiddende i EØS, stoler vi på anerkendte overførselsmekanismer, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, for at beskytte dine oplysninger.
Kontakt Os
Hvis du har spørgsmål om denne Privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst på:
Email: contact@blueberries.dk
Adresse: Krebsen 10, 7100 Vejle, DK
Til databeskyttelsesformål er vi dataansvarlige for dine personlige oplysninger.
